Техподдержка Вконтакте и Одноклассники.

Техническая поддержка социальной сети Вконтакте и Одноклассники - как написать, позвонить или обратиться.

Часто возникают вопросы, связанные с социальными сетями, которые не удается решить самостоятельно и приходится обращаться в службу техподдержки. Здесь можно получить решение проблемы с блокировкой или взломом аккаунта, работой сайта или подать жалобу на чьи-либо неправомерные действия.

Для составления заявки в техподдержку Вконтакте или Одноклассники, необходимо на главной странице найти раздел "Помощь". Он находится в верхней части страницы. После ее нажатия появится окно с кратким описанием проблемы. Здесь в нескольких словах обозначьте проблему. Например: "Заблокировали группу" или "Взломали аккаунт". После написания проблемы возникает несколько вариантов ее решения.

Они выбраны по популярности, поэтому часто содержат необходимую информацию. Если в списке нет решения вашей проблемы, нужно нажать "Ни один из этих вариантов не подходит". Для справки появится время ожидания ответа на вопрос. Если устроит такой период времени, переходите дальше к разделу "Задать вопрос" и в подробной форме описываете ситуацию, после чего проделываете последнюю операцию с помощью "Отправить". Проблема будет на рассмотрении примерно 24 часа, иногда больше, в зависимости от загруженности системы.

Несколько похожий порядок в социальной сети Одноклассники. Для решения проблем с сайтом важно знать, как обратиться в техподдержку. Внизу страницы располагается ссылка "Помощь", нажав на которую откроется раздел "Вопросы и ответы", пролистав страницу вниз до упора, увидите ссылку "Не нашли, что искали?" После нажатия появится карточка, в которую нужно ввести несколько любых букв и окошко "Искать".

Далее появится ссылка"Обратиться в службу поддержки" (Одноклассники, Вконтакте), нажав на нее, вы увидите окно с информацией для службы поддержки, которую необходимо заполнить в соответствии с данными в профиле. Указываете цель обращения и подробно описываете проблему, которую хотите решить.